Éco-Adorable™ & La Cachette Féérique

Où sommes-nous ?

Nous sommes deux petites entreprises du Canada, La Cachette Féérique est associée à Éco-Adorable. Nos boutiques sont situées à Saint-Félix-De-Valois et à Mascouche, au Québec.

Commentaires

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Combien de temps conservons-nous vos données ?

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Où vos données sont-elles envoyées ?

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Nous recueillons des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivons :

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins, notamment, pour :

• vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
• répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
• traiter les paiements et prévenir la fraude
• configurer votre compte pour notre boutique
• Respecter nos obligations légales, comme le calcul des taxes.
• améliorer les offres de notre boutique
• vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir.

Si vous créez un compte, nous conserverons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Nous stockons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous conserverons également les commentaires ou les critiques, si vous choisissez de les laisser.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique peuvent accéder aux éléments suivants :

Aux informations relatives aux commandes, comme ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être envoyé.

Les informations relatives aux clients, comme votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d’expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin d’exécuter les commandes, de traiter les remboursements et de vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos services de commande et de magasin.

Paiements

Nous acceptons les paiements par l’intermédiaire de PayPal, de grandes sociétés de cartes de crédit et autres… Lors du traitement des paiements, certaines de vos données peuvent être transmises à PayPal si vous avez payé avec ce fournisseur, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l’achat et les informations de facturation.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

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Privacy Policies

Where are we located

We are two small businesss from Canada, La Cachette Féérique is associated with Éco-Adorable. Our shops are located in Saint-Felix-De-Valois and Mascouche, Quebec.

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